En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (en adelante, RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (en adelante, LSSI-CE), TRASTEROS EN ALQUILER garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales de cualquier tipo que nos proporcionen nuestros clientes y visitantes.
Los datos facilitados serán tratados en los términos establecidos en el RGPD. TRASTEROS EN ALQUILER ha adoptado los niveles de protección que legalmente se exigen, y ha instalado todas las medidas técnicas y organizativas a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado por terceros. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
1. Responsable del Tratamiento
La persona física responsable del tratamiento de los datos recabados a través del sitio web https://trasteros.info/ es:
- Nombre del Responsable: TRASTEROS EN ALQUILER (Persona Física)
- NIF/CIF: 47352447R
- Dirección: Aldea Esperela 9b, 15168 Sada, A Coruña – España
- Teléfono de contacto: +34 635100345
- Correo electrónico: trasterosacoruna@gmail.com
2. Finalidad del Tratamiento
Todos los datos personales facilitados por nuestros clientes y/o visitantes en la web de TRASTEROS EN ALQUILER serán incluidos en un Registro de Actividades de Tratamiento (RAT) mantenido bajo la responsabilidad del Titular. Las finalidades principales del tratamiento son:
- Gestionar la solicitud de información o contacto realizada a través de los formularios o correo electrónico.
- Prestar los servicios de alquiler de trasteros solicitados por el usuario.
- Mantener la relación comercial y contractual que se establezca con el cliente.
- Gestionar, si procede, la remisión de comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios (solo si existe consentimiento previo).
Nuestra política es no elaborar perfiles sobre los usuarios de nuestros servicios, salvo que sea imprescindible para la correcta prestación del servicio contratado y se notifique expresamente.
3. Legitimación del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos, según la finalidad, es:
- Ejecución de un contrato: Para gestionar la compra o contratación de nuestros servicios de alquiler de trasteros.
- Interés legítimo: Para atender las consultas, reclamaciones o solicitudes de información que nos plantee, y para la gestión interna de cobros y facturación.
- Consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales o de marketing (si ha marcado la casilla correspondiente en el formulario), o para cualquier otra finalidad que requiera un consentimiento explícito.
4. Destinatarios de los Datos
No se cederán sus datos personales a terceros, a excepción de:
- Aquellas entidades públicas o privadas a las cuales estemos obligados a facilitar sus datos personales con motivo del cumplimiento de alguna ley (Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales, etc.).
- Encargados de Tratamiento que nos presten servicios de soporte (como gestores de alojamiento web o asesoría contable/fiscal), con quienes se firmará el correspondiente Contrato de Encargado de Tratamiento, que obliga a mantener la confidencialidad y a utilizar los datos solo para la finalidad que les hemos encomendado.
En el caso de que necesitemos ceder su información personal a otras entidades, le solicitaremos previamente su permiso a través de opciones claras que le permitirán decidir al respecto.
Transferencias Internacionales: No se realizarán Transferencias Internacionales de sus datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
5. Plazo de Conservación
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que resulte necesario para lograr los fines para los que fueron recabados. Los datos se conservarán:
- Datos contractuales: Durante el tiempo que dure la relación contractual y, posteriormente, durante el plazo de prescripción legal de las acciones que pudieran derivarse de la relación (generalmente 6 años en materia mercantil y 5 años en personal).
- Datos de contacto/consultas: Hasta que se resuelva la consulta o solicitud, y posteriormente se mantendrán bloqueados durante el plazo de prescripción de responsabilidades (máximo 3 años).
Una vez finalizado el plazo de conservación, los datos serán eliminados de forma segura, o se mantendrán debidamente bloqueados y accesibles únicamente a las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones.
6. Medidas de Seguridad
TRASTEROS EN ALQUILER emplea todos los esfuerzos razonables para mantener la confidencialidad y seguridad de la información personal. Mantenemos estrictos niveles de seguridad para proteger los datos que procesamos frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a que están expuestos. Se aplican medidas como el certificado SSL y la encriptación de datos cuando es pertinente.
7. Sus Derechos (Derechos ARSULIPO)
Le informamos que podrá ejercer de forma gratuita y en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
- Derecho de Acceso: A saber qué datos están siendo tratados y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo.
- Derecho de Rectificación: A modificar cualquier dato personal inexacto.
- Derecho de Supresión: A eliminar sus datos personales cuando sea legalmente posible (ej. cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados).
- Derecho de Limitación del Tratamiento: A limitar el tratamiento de sus datos, en cuyo caso, solo se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Derecho de Oposición: A oponerse al tratamiento de sus datos cuando la base legal sea nuestro interés legítimo o cuando se trate de mercadotecnia directa. TRASTEROS EN ALQUILER dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio/defensa de reclamaciones.
- Derecho a la Portabilidad: A recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Derecho a Revocar el Consentimiento: A retirar el consentimiento que hubiera otorgado para una finalidad específica en cualquier momento.
Para ejercitar sus derechos, puede contactar con nosotros por escrito en la dirección Aldea Esperela 9b, 15168 Sada, A Coruña – España o a través del correo electrónico trasterosacoruna@gmail.com, adjuntando copia de su DNI o documento identificativo.
8. Tutela de Derechos ante la AEPD
En caso de que entienda que sus derechos han sido desatendidos o no han sido correctamente atendidos por nuestra entidad, puede formular una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de alguno de los medios siguientes:
- Sede electrónica: https://www.aepd.es
- Correo postal: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid.
- Teléfono: 901.100.099 y 912.663.517
Formular una reclamación ante la AEPD no conlleva ningún coste.
9. Actualizaciones de la Política
TRASTEROS EN ALQUILER se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las prácticas de la industria o los cambios en el servicio. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.